Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и покупателей интернет-магазина «Меркурий Импорт» (далее — Сайт). Политика применяется к каталогу, личному кабинету, формам заказа, оплаты, доставки, консультации, возврата, отзывов и иным формам Сайта.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «Меркурий Импорт»

ИНН / ОГРН

5406575217 / 1145476164591

Адрес

630052, Российская Федерация, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Толмачевская, д. 19, к. 10

Контакты

+7 (383) 363-19-01 · oksana_g@mimport.ru

• имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты;
• город, адрес, выбранный пункт выдачи и иные сведения, необходимые для доставки;
• сведения об аккаунте, заказах, составе корзины, оплате, возвратах, обращениях, избранном и недавно просмотренных товарах;
• содержание сообщений, отзывов и добровольно приложенные материалы;
• IP-адрес, cookie, идентификаторы сессии, сведения о браузере и устройстве, дату и время действий, технические идентификаторы платежа и заказа;
• сведения о согласии на рассылку, если пользователь оформил его отдельно.

• регистрация, вход и работа личного кабинета;
• оформление, подтверждение и исполнение заказа;
• приём оплаты и формирование кассового чека;
• расчёт, оформление, исполнение и отслеживание доставки;
• возврат товара и денежных средств, поддержка и претензионная работа;
• предотвращение злоупотреблений и защита аккаунтов;
• выполнение обязанностей продавца, налоговых и кассовых требований;
• публикация отзывов и направление рекламы только при наличии соответствующего законного основания и отдельного согласия, когда оно требуется.

Основаниями обработки являются заключение и исполнение договора, действия пользователя до заключения договора, обязанности Оператора, установленные законом, законные интересы в допустимых пределах и согласие пользователя в случаях, когда оно требуется.

Обработка может выполняться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом и включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу необходимым исполнителям, обезличивание, блокирование и уничтожение.

Если Покупатель выбирает Ozon Pay, необходимый для проведения платежа и связанных технических операций объём сведений может передаваться ООО «ОЗОН Банк» (ИНН 9703077050).

К таким сведениям могут относиться идентификатор и сумма заказа, назначение платежа, контактные данные и технический идентификатор операции. Полные реквизиты банковской карты Продавцу не передаются.

Если Покупатель выбирает Ozon Доставку, сведения, необходимые для расчёта, оформления, исполнения и отслеживания доставки, могут передаваться ООО «Интернет Решения» (ИНН 7704217370).

Могут передаваться имя получателя, телефон, e-mail, идентификатор и состав заказа, сведения о грузовых местах, адрес или выбранный ПВЗ и иная информация, без которой выбранную доставку невозможно исполнить.

Получателями необходимого объёма данных могут быть операторы фискальных данных, иные банки и платёжные организации, службы доставки, хостинг- и технические подрядчики, сервисы связи, а также государственные органы в предусмотренных законом случаях.

Оператор не продаёт базы персональных данных и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы без отдельного законного основания.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт Оператор соблюдает требования законодательства о локализации данных. Применяются разграничение доступа, HTTPS, журналирование, резервное копирование и иные необходимые организационные и технические меры.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и сроки, установленные законом. После отпадения оснований данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются в установленном порядке.

Сайт использует необходимые cookie и локальное хранилище для сессии, авторизации, корзины, избранного, настроек и безопасности. Подробности приведены в Политике cookie.

При переходе в защищённый интерфейс Ozon Pay или иного внешнего сервиса такой сервис может использовать собственные cookie и технические средства на своей стороне в соответствии со своими документами.

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований;
• отозвать согласие и отказаться от рекламной рассылки;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.

Запрос можно направить на oksana_g@mimport.ru или почтой по адресу Оператора. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с соответствующими данными.

Условия согласия описаны на странице «Согласие на обработку данных». Правила покупки закреплены в публичной оферте, а правила использования Сайта — в пользовательском соглашении.

Оператор может обновлять Политику при изменении функций Сайта, состава партнёров или законодательства. Актуальная редакция публикуется на Сайте и доступна для скачивания в формате PDF.